OCS и телефония. Часть 7 – Communicator Web Access (веб клиент)

Разработчики Office communications Server 2007 R2 настолько суровы ориентированы на телефонию, что внесли соответствующие изменения даже в веб клиента Communicator Web Access (CWA)

Office Communicator 2007 R2 и Communicator Web Access. Как говорится, найдите 10 отличий.

К сожалению, для использования компьютера в качестве телефона всё ещё приходится устанавливать полноценный клиент Office Communicator 2007 R2, но управлять вызовами можно уже сейчас.

Итак, какие же новые возможности, связанные с телефонией, появились в Communicator Web Access:

Настройки переадресации. Возможностей, конечно, меньше чем том же меню Office Communicator 2007 R2. Но, полагаю, если вам потребовалась срочно поменять настройки телефонии из интернет-киоска – вы просто хотите включить голосовую почту или настроить перенаправление вызовов на номер ближайшего к вам телефона.

Перенаправление входящих вызовов. Если в процессе работы с Communicator Web Access на ваш номер поступит звонок – вы увидите всплывающее окно, в котором можете перенаправить вызов на какой-либо телефонный номер или на голосовую почту.

Подключение к телефонной конференции / организация конференция. В меню текущей конференции можно выбрать пункт «присоединиться к конференции с помощью». После применения OCS отзвонит на указанный номер.

Не знаю почему, но это работает только при числе участников больше двух. Видимо, ответ есть только у разработчиков. Тем более что это ограничение легко обходится. Достаточно добавить третьим участником контакт со статусом «не доступен». При добавлении голоса в конференцию контакт автоматически «отвалится»

Очень удобно использовать возможность присоединения к телефонной конференции совместно с возможностью приглашения в конференцию анонимного участника и общим доступом к рабочему столу. Но это тема для отдельной статьи.

Учитывая, что Communicator Web Access переведен на Русский язык, ничто не мешает начать использовать этот функционал уже сейчас.

OCS и телефония. Часть 1 – Сценарии интеграции.

OCS и телефония. Часть 2 – переходный возраст, подключение к конференции по телефону.

OCS и телефония. Часть 3 – Группы ответа

OCS и телефония. Часть 4 — Телефоны

OCS и телефония. Часть 5 – Консоль секретаря.

OCS и телефония. Часть 6 – улучшения в Office Сommunicator 200 7 R2

OCS и телефония. Часть 7 – новое в Communicator Web Access (веб клиент)

Добавить комментарий

Заполните поля или щелкните по значку, чтобы оставить свой комментарий:

Логотип WordPress.com

Для комментария используется ваша учётная запись WordPress.com. Выход / Изменить )

Фотография Twitter

Для комментария используется ваша учётная запись Twitter. Выход / Изменить )

Фотография Facebook

Для комментария используется ваша учётная запись Facebook. Выход / Изменить )

Google+ photo

Для комментария используется ваша учётная запись Google+. Выход / Изменить )

Connecting to %s


%d такие блоггеры, как: